Giriş

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Flu Akademi Teknoloji A.Ş. (“Flu Akademi”)

Adres: Yenişehir Mah. Ulubatlı Sk. Teknopark No: 3 Yahşihan/Kırıkkale

Veri sorumlusu olarak şirketimiz, müşterilerimiz, tüketicilerimiz ve çalışanlarımız dâhil Şirketimiz ile ilişkili şahısların tarafımızda bulunan kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve insan haklarına ilişkin ülkemizin tarafı olduğu uluslararası sözleşmeler ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuat çerçevesinde; güvence altına alınması ve işlenmesi konusuna hassasiyetle yaklaşmaktayız.

Bu çerçevede, KVKK kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla sizleri aydınlatmak istiyoruz.

Şirketimiz ile müşteri, tüketici, tedarikçi veya çalışan sıfatı ile paylaştığınız kişisel verileriniz KVKK'ya uygun şekilde, faaliyet ve hizmet amaçlarımız ile bağlantılı ve ölçülü olarak işlenebilecek, yurt içi ve yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılabilecek, saklanabilecek, profilleme için kullanılabilecek ve sınıflandırılabilecektir.

Bu metin, fluakademi.com web sitesini ve iOS ile Android için sunulan Flu Akademi mobil uygulamasını kapsar. Mobil uygulamaya özgü konular "Mobil Uygulama" bölümündedir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz;

  1. Hukuka ve dürüstlük kuralının öngördüğü biçimde,
  2. İşlenme amaçları ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak,
  3. Doğru ve güncel olarak,
  4. Belirli açık ve meşru amaçlar ile

işlenecektir.

Veri sorumlusu olarak Şirketimiz tarafından kişisel verileriniz, sizleri daha iyi tanıyarak ihtiyaçlarınızı anlamak, isteklerinize daha hızlı cevap verebilmek ve sizlerle olan iletişimimizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet vermek ve daha kişisel ürün, hizmet ve teklif sunabilmek, bunları yapabilmek için analiz yapmak, sizleri ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirebilmek, ürün ve hizmetlerimiz hakkında memnuniyetinizi ölçmek, istekleriniz ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve çeşitlendirmek için ve bunlarla birlikte gerekli kalite ve standart denetimlerimizi yapabilmek ya da mevzuat tarafından öngörülen raporlama ve sair yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gibi amaçlar için işlenebilecektir.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıda sayılan amaçlar dâhilinde, KVKK ve yürürlükte olan mevzuata uygun olarak, iş ortaklarımız, iş bağlantılarımız, ifa yardımcılarımız ve alt yüklenicilerimiz ile sunduğumuz hizmetin amacı doğrultusunda ya da düzenleyici denetleyici kurumlar ve resmi mercilerle ilgili mevzuatın öngördüğü durumlarda yurt içine veya yurt dışına aktarılabilecektir.

Mobil uygulamada verilerin aktarıldığı taraflar, "Mobil Uygulama" bölümünde ayrıca yazılıdır.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaç ve kapsamda sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilir.

Kişisel verileriniz, Şirketimiz veya Şirketimiz adına veri işleyen gerçek ya da tüzel kişiler tarafından sayılanlarla sınırlı olmamak üzere, elektronik olarak doldurduğunuz üyelik formu ve Şirketimiz ile imzalamış olduğunuz muhtelif sözleşmeler ile Şirketimize göndermiş olduğunuz elektronik postalar, faks ve mektuplar gibi araçlar üzerinden, Şirketimiz ile yapılan yazılı veya sözlü iletişimler vb. kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Mobil Uygulama

Flu Akademi mobil uygulaması, Apple App Store (iOS) ve Google Play (Android) üzerinden sunulur. Bu bölüm, uygulamayı kullandığınızda işlenen kişisel verileri açıklar. Bu metnin diğer bölümleri, özellikle "Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız" bölümü, uygulama için de geçerlidir.

Uygulama çerez kullanmaz. Çalışması için gereken bilgileri (ör. oturum bilgisi ve indirdiğiniz dersler) cihazınızın kendi depolama alanında saklar.

Uygulamayı Yayımlayan ve Veri Sorumlusu

Uygulama, App Store ve Google Play'de Flu Akademi adına, teknoloji sağlayıcımız Teachfluence (Pi Education Teknoloji A.Ş.) tarafından yayımlanır. Bu nedenle mağaza sayfasında geliştirici olarak Flu Akademi değil, Teachfluence ya da Pi Education Teknoloji A.Ş. görünür.

Uygulamada işlenen kişisel verilerin veri sorumlusu Flu Akademi'dir. Teachfluence bu verileri yalnızca Flu Akademi adına ve Flu Akademi'nin talimatlarıyla işler (veri işleyen).

Uygulamada İşlenen Veriler

Uygulama aşağıdaki verileri, ilgili işlemi yaptığınızda (örneğin giriş yaptığınızda, bir cevap gönderdiğinizde veya bir dersi indirdiğinizde) işler:

  • Cihaz kayıtları: Uygulamanın kurulumda oluşturduğu rastgele bir kimlik, cihaz kimliğinin tek yönlü özet değeri (cihazın asıl kimliği cihazdan çıkmaz), cihazın adı ve modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü. Sistemimiz her cihazın son kullandığı IP adresini de kaydeder. Cihazlarınızı uygulamadaki "Cihazlarım" ekranında görebilir ve kaldırabilirsiniz.
  • Cihaz doğrulaması: Giriş yaptıktan sonra uygulama, cihazınızı iOS'ta Apple App Attest, Android'de Google Play Integrity hizmetiyle doğrular ve bu hizmetin ürettiği doğrulama kaydını sistemimize gönderir.
  • Bildirim jetonu (push token): Cihazınıza bildirim gönderebilmek için kullanılan, cihazınıza özel bir tanımlayıcı.
  • Giriş bilgileri: E-postayla girişte, tek kullanımlık giriş kodunu göndermek için e-posta adresiniz. "Apple ile Giriş Yap" özelliğini kullanırsanız Apple'ın paylaştığı e-posta adresi ("E-postamı Gizle" seçeneğinde Apple'ın yönlendirme adresi), Apple hesap kimliğiniz ve ilk girişte, paylaşmayı seçerseniz adınız.
  • Profil ve hesap bilgileri: Uygulamada girdiğiniz veya değiştirdiğiniz ad, telefon numarası, dil, saat dilimi ve Flu Akademi'nin sorduğu diğer profil bilgileri; profil fotoğrafınız; e-posta tercihleriniz, takvim eşitleme ayarlarınız ve belirlediğiniz şifre. Profil fotoğrafındaki konum bilgisi, yüklenmeden önce cihazınızda silinir.
  • Cevaplar ve dosyalar: Test, sınav, ödev ve form cevaplarınız, birebir görüşme rezervasyonunda verdiğiniz cevaplar ve eklediğiniz dosyalar (belge, fotoğraf, video, ses).
  • Dosyalardaki konum bilgisi: Fotoğraf arşivinden veya kameradan eklediğiniz JPEG, PNG ve WebP fotoğraflardaki konum bilgisi cihazınızda silinir. Videolar, diğer fotoğraf biçimleri (ör. HEIC) ve "Dosyalardan seç" ile eklediğiniz dosyalar ise içerdikleri üst verilerle, varsa GPS konumuyla birlikte yüklenir. Uygulama bu konumu okumaz, ancak konum yüklenen dosyada kalır. Konumun paylaşılmasını istemiyorsanız dosyayı yüklemeden önce konum bilgisini kaldırın.
  • Destek mesajları: Uygulamadaki destek sohbetinde yazdığınız mesajlar; giriş yapmadan yazarsanız bıraktığınız e-posta adresi.
  • Öğrenme ve izleme verileri: Tamamladığınız dersler, videoda kaldığınız yer ve izleme oturumları. Bir videoyu izlediğinizde veya indirdiğinizde oluşturulan oynatma izni kaydında IP adresiniz, cihazınız ve tarayıcı veya uygulama bilgisi (user agent) tutulur.
  • Çevrimdışı indirmeler: Cihazınıza indirdiğiniz ders, seçtiğiniz kalite, cihazınızın desteklediği içerik koruma (DRM) sistemleri, lisans yenilemeleri, indirilen dosyaların boyutu ve ne zaman silindiği. Video lisansları e-posta adresinizi içermeyen takma bir kimlikle verilir.
  • Ücretsiz kayıtlar: Uygulamadan ücretsiz bir derse kaydolursanız kaydınız bir sipariş olarak tutulur. Bu işlemde ödeme bilgisi alınmaz.

Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz

Uygulamada işlenen verileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Hesabınıza giriş yapmanızı sağlamak
  • Cihaz sınırını uygulamak, hesabınızı ve içerikleri kötüye kullanıma karşı korumak
  • Dersleri oynatmak, ilerlemenizi kaydetmek ve indirdiğiniz dersleri çevrimdışı izlemenizi sağlamak
  • Gönderdiğiniz cevapları, dosyaları ve rezervasyon bilgilerini almak ve değerlendirmek
  • Destek taleplerinizi yanıtlamak
  • İzin verdiyseniz size bildirim göndermek

Saklama Süreleri

Çevrimdışı indirme kayıtları, indirme kaldırıldıktan, iptal edildikten veya lisansı sona erdikten 90 gün sonra silinir.

Oynatma izni kayıtlarındaki IP adresi, cihaz ve user agent bilgisi 180 gün saklanır ve sonra silinir.

Diğer veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde hangi kayıtların saklanmaya devam ettiği "Hesabınızı Silme" başlığında yazılıdır.

Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Uygulamadaki veriler, yalnızca ilgili hizmet için gerektiği ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılır. Apple, Google ve bildirim hizmeti sağlayıcısı yurt dışındadır; bu nedenle bu taraflara giden veriler yurt dışına aktarılmış olur. Apple ve Google, kendi hizmetlerinde işledikleri veriler için kendi gizlilik politikalarını uygular.

  • Teachfluence (Pi Education Teknoloji A.Ş.): Uygulamayı ve altyapısını Flu Akademi adına işleten teknoloji sağlayıcısı (veri işleyen).
  • Apple: App Store, "Apple ile Giriş Yap", cihaz doğrulaması (App Attest) ve iOS cihazlara bildirimlerin iletilmesi (Apple Push Notification service).
  • Google: Google Play, cihaz doğrulaması (Play Integrity) ve Android cihazlara bildirimlerin iletilmesi (Firebase Cloud Messaging).
  • Bildirim hizmeti sağlayıcısı: Bildirimleri Apple ve Google'a ileten, ABD'de yerleşik bildirim altyapısı hizmeti.

Takip, Reklam ve Analiz

Uygulama sizi diğer şirketlerin uygulama ve sitelerinde takip etmez. Reklam göstermez ve verilerinizi reklam için kullanmaz. Uygulamada üçüncü taraf analiz veya hata raporlama aracı bulunmaz.

Bildirimler

Bildirimler, cihazınızın bildirim iznine bağlıdır. Bildirimleri istediğiniz zaman cihazınızın ayarlarından veya uygulamanın bildirim ayarlarından kapatabilirsiniz.

Hesabınızı Silme

Hesabınızı uygulamadaki hesap ayarlarından veya https://fluakademi.com/ayarlar/hesabimi-sil adresinden silebilirsiniz.

Hesabınızı sildiğinizde verileriniz silinir. Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (ör. fatura, sözleşme ve onay kayıtları) yasal süreleri boyunca saklanır.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK ve yürürlükte bulunan diğer mevzuat çerçevesinde kalmak kaydıyla;

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  6. KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  7. Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi Yenişehir Mah. Ulubatlı Sk. Teknopark No: 3 Yahşihan/Kırıkkale adresine yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ayrı bir yöntem belirlenmesi halinde bu yönteme uygun olarak veri sorumlusu olarak Şirketimize iletebilirsiniz.

Belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz var ise elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle bilgi@fluakademi.com mail adresine iletebilirsiniz.